Lenteurs inhabituelles

Votre PC est infecté ? : postez dans cette rubrique pour obtenir de l'aide
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Lenteurs inhabituelles

Messagede Youppla » 11 Oct 2017 15:01

Bonjour à tous,
Depuis quelques temps j'ai des lenteurs désagréable sur internet, voir m'empêchant complètement de bosser (ou autre).
Je n'ai pas de firewall, ni d'antivirus autre que celui de windows. Je fais attention à ce que j'installe, aux mails que j'ouvre et aux sites que je visite.
Par contre je dois utiliser une clé USB sur des ordis partagés au bureau. J'en ai d'ailleurs une qui est morte justement au moment où ces lenteurs ont commencé, et un collègue aussi, le même jour.
Bref, je voudrais savoir si mon PC est infecté.
Me conseillez vous d'installer antivirus et firewall (ou un lien vers un sujet pour m'informer) ?
Merci pour votre aide.
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Messagede maxou45 » 11 Oct 2017 18:06

salut

Nous allons utiliser ZHPDIAG de Nicolas Coolman pour établir un diagnostique de ton PC

Si ton antivirus est Avast, désactive le

  • Télécharge ZHPdiag sur ton bureau

    Image

    Image

  • Lance l'exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
    Si Windows Smartcenter t'en empêche, clique sur "Informations complémentaires" puis sur "Exécuter quand même"
  • Une fois lancé,
  • clique "Options"
  • clique "Tout cocher"
  • clique "Valider"
  • clique "Fermer"
    Image



  • Clique sur [Scanner]... patiente

    Image

  • A la fin du scan une fenêtre s'ouvre pour t'indiquer les malwares trouvés, ferme là


  • Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau

    Image


    Le rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger
    et communique moi le lien créé.


    Si tu ne sais pas comment procéder, clique le bouton "afficher" ci dessous
    sur Cjoint.com [/color][/b] en cliquant sur ce lien


    • Sélectionne le fichier zhpdiag.txt sur ton bureau
      Image
    • Créer le lien en cliquant sur ce bouton
      Image
    • Copie le lien créer en cliquant sur ce bouton
      Image
    • Colle le lien fourni dans ta réponse (Clic droit + Coller)
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Messagede Youppla » 13 Oct 2017 15:15

Bonjour Maxou45,
Merci pour votre réponse. Je suis désolé pour ma lenteur, j'ai 3 petits loulous et un boulot prenant...
Voici le rapport demandé :
http://www.cjoint.com/c/GJnol6Yei4Z
Je n'ai pas tout compris, mais j'ai vu par exemple que teamwiever se lançait au démarrage alors que j'avais désactivé ça... Je n'ai pas dû faire la bonne manip...
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Messagede maxou45 » 13 Oct 2017 16:18

Salut

effectivement quelques pup , mais rie, de grave
avant de lancer l'optimisation, j'ai quelques questions a te poser
UPS companion se lance au demarrage ... en as tu besoin ?
meme question concernant teamviewer

Ta lenteur, est dûe a ton manque d'espace libre sur C ....3% de libre seulement, il en faudrait minimum 10% pour que windows tourne correctement
il te faut liberer de la place d'urgence
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Messagede Youppla » 13 Oct 2017 16:36

Merci pour ta réponse !
J'ai le syndrome du collectionneur, je ne jette rien, mon disque est toujours plein :-)
En fait je n'ai jamais eu autant de place depuis plusieurs années, mais la lenteur est récente.
Bien sûr, je vais tout de même suivre ton conseil car je ne comprends pas tout, peut-être que le manque d'espace aggrave autre chose.
Les couper-coller sont lancés !

Il faut aussi que je réduise le nombre d'onglets sur Firefox, à force de laisser ouvert pour pouvoir faire plus tard, ça m'en fait beaucoup... Et Firefox est toujours lié aux ralentissements il me semble.

Pour l'UPS Compagnon, c'est ce qui permet à l'onduleur/batterie d'éteindre l'ordi si la coupure de courant est trop longue.
Je préfère le laisser.

Je ne me sers pas de Teamviewer, c'était une fois il y a longtemps. Je vais le desinstaller.
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Messagede maxou45 » 13 Oct 2017 16:53

C'est toi qui juge ce dont tu as besoin, mais indubitablement ton pc doit etre fortement ralenti par ce manque de place aussi bien sur C que sur D
ce sont des tonnes de données... es tu sur qu'elles te sont toutes indispensables ? car meme si ce sont des photos, tu manqueras indubitablement de temps pour toutes les voir.... Et il y a des disque durs externes qui sont la pour le stockage.

Il n'y a pas grand chose a optimiser, mais tu as une infection ....

• Télécharge zhpfix sur ton bureau
en cliquant sur ce bouton (et pas un autre) Image

• Clic droit ensuite sur l'icône de ZHPFix et "exécuter en tant qu'administrateur"


Sélectionne et copie les lignes en gras ci-dessous situées entre les deux lignes sans oublier la première ligne "Script ZHPFix"

_____________________________________________

Script ZHPFix
O42 - Logiciel: Viewpoint Media Player (Remove Only) - (..) [HKLM][64Bits] -- ViewpointMediaPlayer =>PUP.Optional.MetaStream
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\MetaStream =>PUP.Optional.MetaStream
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Viewpoint =>PUP.Optional.MetaStream
O43 - CFD: 04/06/2014 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Viewpoint =>PUP.Optional.MetaStream
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer =>PUP.Optional.MetaStream
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer =>PUP.Optional.MetaStream
servicedemand:TeamViewer
SysRestore
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
EmptyPrefetch
FirewallRaz
ProxyFix


_____________________________________________

• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8 (si tu es sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Image ou Image

• Clique sur le bouton Importer

Image

• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

Image

• Clique sur Oui à la demande de confirmation de nettoyage des données

Image

• Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui ou non selon ton choix. Si tu cliques sur Oui, le temps de nettoyage sera plus ou moins allongé

Image

• Copie/colle la totalité du rapport qui s'ouvre dans le bloc-notes à la fin du nettoyage et colle-le dans ta prochaine réponse

• Le rapport se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPFix[RX].txt
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Messagede Youppla » 13 Oct 2017 21:03

Merci pour ta réponse.

J'ai eu les lenteurs habituelles (1sec entre ma frappe et l'affichage sous firefox)(j'ai relancé un test ZHPdiag durant les lenteurs, je ne sais pas si c'est intéressant)
Ensuite j'ai lancé le nettoyage.
Firefox a planté durant le nettoyage (ou a été fermé par ZHP).
Le rapport était dans C:/Utilisateurs/Moi/AppData/Roaming/ZHP

Je te le copie-colle :
Code: Tout sélectionner
Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
Fichier d'export Registre : C:\Users\Alexis\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-13-10-2017-21-49-33.txt
Run by Alexis at 13/10/2017 21:49:21
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (15063)

Corbeille vidée (00mn 11s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Viewpoint Media Player (Remove Only)

========== Etat des services ==========
TeamViewerService configuré (demand)
TeamViewer Démarré

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Viewpoint

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{5B3A305E-A31D-4547-8856-D1BD8D8DFA77}C:\program files (x86)\java\jre1.8.0_51\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{E1E500D2-A184-401C-9E6D-163653080EB0}C:\program files (x86)\java\jre1.8.0_51\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {98E5A68B-DC04-4D0F-BF36-ACC067D60E71}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {F94E18E3-0CEF-409C-AF31-FAC5A09ABA02}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {43032CA5-06A6-408F-B51E-5CB9D825D433}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {1FCE5AE1-78AF-46E9-B8AB-5B7410C0FDB3}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{E37B1095-35B9-489C-9F7B-77D99D75EB53}C:\program files\java\jre1.8.0_31\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{5918BF04-5160-4EDA-929E-A6C373750AD9}C:\program files\java\jre1.8.0_31\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{B9CC4466-F51F-453D-9A7A-7B3AFFBE8E98}C:\program files (x86)\java\jre1.8.0_66\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{86486FA0-D2F2-4EEC-9238-91DF07ADCCB3}C:\program files (x86)\java\jre1.8.0_66\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{DCAC85B9-522C-4834-B259-BC1469F94308}C:\program files (x86)\java\jre1.8.0_71\bin\javaw.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{E32CDF94-C929-4F38-8484-F219F81CE14E}C:\program files (x86)\java\jre1.8.0_71\bin\javaw.exe
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (8468) (708 234 427 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
26 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Logiciels
2 : Etat des services
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 13s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Alexis\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/10/2017 21:49:33 [3265]


Merci pour ton aide.
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Messagede maxou45 » 13 Oct 2017 21:45

refais moi un zhpdiag stp
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Messagede Youppla » 14 Oct 2017 14:33

Hello !
Voici celui fait hier soir lors des lenteurs :
http://www.cjoint.com/c/GJonGQ6VTwZ
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Messagede Youppla » 14 Oct 2017 14:46

Et voici un tout nouveau rapport, je ne sais pas lequel est intéressant.
Je n'ai toujours pas viré teamviewer...
http://www.cjoint.com/c/GJonTYoShOZ
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Messagede maxou45 » 14 Oct 2017 16:22

Youppla a écrit:Je n'ai toujours pas viré teamviewer...

Pas grave, j'ai desactivé son lancement au demarrage de ton PC

As tu toujours tes ralentissements ?
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Messagede Youppla » 14 Oct 2017 21:19

maxou45 a écrit:Pas grave, j'ai desactivé son lancement au demarrage de ton PC

Ca alors... Comment tu fais ça ?

maxou45 a écrit:As tu toujours tes ralentissements ?

Je te tiens au courant. Ce n'est pas tout le temps.

Merci pour ton aide.
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Messagede maxou45 » 15 Oct 2017 06:29

Youppla a écrit:........
Ca alors... Comment tu fais ça ?.........


li script zhpfix que je t'ai fai passer
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