[Résolu 16/10/17] impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Image Aide et Dépannage (Fonctionnement des matériels et périphériques)

impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede jddx » 07 Oct 2017 09:44

Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
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Corbeille vidée (00mn 07s)

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://start.mysearchdial.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.buenosearch.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.awesomehp.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/


========== Récapitulatif ==========
11 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 09s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\jacques\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 31/01/2017 10:24:12 [2787]
C:\Users\jacques\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/10/2017 10:42:32 [1307]
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede jddx » 07 Oct 2017 10:16

OUPS.... Le rapport précédent provient d'un autre ordi.
Voilà celui concernant ce pc.
Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
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Corbeille vidée (00mn 02s)

========== Préférences navigateur ==========
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PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.buenosearch.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.awesomehp.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/


========== Récapitulatif ==========
11 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/02/2016 12:48:27 [2769]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/10/2017 11:12:21 [1305]
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Messagede jddx » 09 Oct 2017 15:02

Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
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========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
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PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.buenosearch.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.awesomehp.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://astromenda.com/


========== Récapitulatif ==========
11 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/02/2016 12:48:27 [2769]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/10/2017 10:12:21 [1387]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 09/10/2017 16:01:08 [1387]
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Messagede maxou45 » 09 Oct 2017 18:51

Refais moi un zhpdiag stp
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Messagede jddx » 10 Oct 2017 13:42

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Messagede maxou45 » 10 Oct 2017 16:32

bizarre rien n a ete supprimé

on recommence
• Télécharge zhpfix sur ton bureau
en cliquant sur ce bouton (et pas un autre) Image

• Clic droit ensuite sur l'icône de ZHPFix et "exécuter en tant qu'administrateur"


Sélectionne et copie les lignes en gras ci-dessous situées entre les deux lignes sans oublier la première ligne "Script ZHPFix"

_____________________________________________

Script ZHPFix
G0 - GCSP: Secure Preferences [User Data\Default][HomePage] http://start.mysearchdial.com/
G0 - GCSP: Secure Preferences [User Data\Default][HomePage] http://www.buenosearch.com/
G0 - GCSP: Secure Preferences [User Data\Default][HomePage] http://www.awesomehp.com/
G0 - GCSP: Secure Preferences [User Data\Default][HomePage] http://astromenda.com/
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp] Open EasyDocMerge New Tab
O10 - WLSP:\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries\000000000008\Winsock LSP File . (...) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL (Not File)
O10 - WLSP:\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries64\000000000008\Winsock LSP File . (...) -- C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL (Not File)
O10 - WLSP:\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries64\000000000009\Winsock LSP File . (...) -- C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL (Not File)
C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp
SysRestore
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
EmptyPrefetch
FirewallRaz
ProxyFix


_____________________________________________

• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8 (si tu es sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Image ou Image

• Clique sur le bouton Importer

Image

• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

Image

• Clique sur Oui à la demande de confirmation de nettoyage des données

Image

• Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui ou non selon ton choix. Si tu cliques sur Oui, le temps de nettoyage sera plus ou moins allongé

Image

• Copie/colle la totalité du rapport qui s'ouvre dans le bloc-notes à la fin du nettoyage et colle-le dans ta prochaine réponse

• Le rapport se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPFix[RX].txt
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Messagede jddx » 11 Oct 2017 11:42

Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
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Corbeille vidée (00mn 01s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
ABSENT Chrome Site: http://start.mysearchdial.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.buenosearch.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.awesomehp.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\josette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
ABSENT Chrome Site: http://astromenda.com/

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\josette\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (2) (3 798 437 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Aucun Point de restauration du système crée


========== Récapitulatif ==========
9 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
3 : Fichiers
8 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/02/2016 12:48:27 [2769]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/10/2017 10:12:21 [1387]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 09/10/2017 15:01:08 [1469]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 11/10/2017 09:48:03 [2588]
C:\Users\josette\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 11/10/2017 12:41:13 [2306]
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede jddx » 14 Oct 2017 09:27

:ange: Alors Elowen... toujours en camping-car ? ou un autre pb sur mon pc? :réfléchi:
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede maxou45 » 14 Oct 2017 10:16

Salut

ce n'est pas elowen ... c'est max

desolé, je t'avais zappé

La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout

Nous allons maintenant terminer la procédure avec la mise à jour de ton PC et plusieurs liens utiles.
Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan

  • ============== Suppression de la quarantaine de Malwarebytes ================

    Si, durant la désinfection, Malwarebytes a fait des détections, il faut vider la quarantaine.
    • Relance Malwarebytes
    • Clique sur "historique"
    • Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
    • Confirme l'action en cliquant sur "Yes"
      Image




  • ============ Suppression des fichiers temporaires ============
    • Télécharge ImageTFC (de OldTimer) sur ton Bureau.

      en cliquant sur ce bouton
      Image


    • Ferme tous tes programmes.
    • Lance TFC (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    • Clique sur le bouton Start pour lancer le nettoyage.
    • Redémarre ton ordinateur.




  • =========== Suppression des outils utilisés et Purge de la restauration ==============

    • Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
    • Exécute-le
    • Coche les cases sauf
      "Effectuer une sauvegarde du registre"
      et
      "Supprimer les outils de désinfection"


    • Clique sur "Exécuter"
    • Patiente...
    • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

    • Un rapport est sauvegardé ici C:\DelFix.txt
      • Ouvre le
      • Clic droit===>Tout selectionner
      • Clic droit ===>Copier
    • Coller dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

    Tu peux désinstaller les outils utilisés pour cette désinfection dans le gestionnaire des programmes, mais je te conseille de conserver
    ZHPDIAG : 'il est important de conserver un logiciel de diagnostique sur son ordinateur, avec sa mise à jour automatique on dispose en permanence d'un outil sans avoir à se connecter obligatoirement à internet.

    ZHPCleaner qui a été conçu en priorité afin de pouvoir rétablir les paramètres proxy en cas de navigation internet interrompue.
    Il faut impérativement conserver un logiciel capable de restaurer les paramètres de connexion internet. En effet, si vous n'avez plus d'internet, vous ne pourrez plus télécharger , ni demander l'assistance d'un forum.





  • ========== Conseils pour sécuriser ton PC ===========

    Ton ordinateur avait des programmes malsains notamment de type PUP ( programmes potentiellement indésirables ) de toolbars et de adwares, tu as été vraisemblablement contaminé par des logiciels téléchargés aussi je te conseillerais :

    • De t'assurer que ton pc est protégé au moins par un antivirus et un pare-feu à jour.
    • De faire régulièrement un contrôle complet du PC par ton antivirus.
    • De tenir à jour tes logiciels, notamment les navigateurs internet et les logiciels sensibles comme Adobe Reader Java ou Adobe Flash Reader.Tu peux être tenu au courant des mises à jour par le logiciel FileHippo App Manager ( attention les téléchargements proposés sont souvent en version anglaise ).
    • De compléter ton navigateur internet avec des extensions de sécurité Adblockplus pour bloquer les publicités
    • De télécharger des logiciels sur des sites de confiance et d'éviter des sites comme 01.net et Softonic qui arrivent souvent en têtes des résultats de recherche ( préférer les sites officiels de téléchargements )
    • Lors de l'installation d'un programme lis bien les conditions d’utilisation et évite l'installation des logiciels complémentaires qui peuvent être proposés ( en particulier des barres d'outils ) et regarde bien ce qu'il t'est proposé en précoché (très souvent indésirables)
    • D'éviter de télécharger des cracks qui te font courir un grand danger d'infection et d'utiliser prudemment les sites Peer to Peer.
    • De faire très attention aux courrier électroniques contenant des pièces attachées et notamment ceux de correspondants inconnus, et en cas de pièce suspecte l'éliminer ou au moins la faire analyser par Virus total avant de l'ouvrir.

      Attention parfois l'identité de correspondant connu peut être utilisée pour camoufler une adresse suspecte en utilisant une adresse d'envoi du type <correspondantconnu@fai.com>correspondantinconnu@vol.com
    • De vérifier les fichiers téléchargés douteux sur le site Virus total

    Je te conseille également la lecture de ce document : http://www.malekal.com/fichiers/projeta ... courte.pdf

    Si tu as des questions, je suis à ta disposition

    ....... Dis moi si je peux clôturer le sujet...
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede jddx » 14 Oct 2017 12:09

Voilà le dernier rapport.

Merci de ton aide , mais je ne suis pas sur que mon problème à l'origine de cette intervention (à savoir accès aux fichiers sur mmon disque "D") soit résolu.
Mais j'attends ta dernière réponse .
# DelFix v1.013 - Rapport créé le 14/10/2017 à 13:05:17
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : josette - YU
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #223 [Point de contrôle planifié | 10/14/2017 10:26:02]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede maxou45 » 14 Oct 2017 12:40

tu n arrives toujours pas a deplacer un fichier ?
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede jddx » 14 Oct 2017 14:03

exact.

Je surligne un fichier quelconque , copie , je le propose à un emplacement musique ,image etc... du disque "C" je colle ,aussitôt j'ai une fenêtre l'explorateur windows a cessé de fonctionner. immédiatement une nouvelle fenêtre l'explorateur win... redémarre , et mes pages se ferment ,je me retrouve avec mon bureau.
Bizarre , vous avez dit...
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impossible déplacer un fichier depuis le disque data

Messagede maxou45 » 14 Oct 2017 16:16

  • Télécharge Windows repair sur le bureau.
  • Installe-le (Vista/Win7 et Win8 --> clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")

    ::!: Avant de passer à la suite, désactive provisoirement tes logiciels de protection (ils peuvent gêner la/les réparations)

  • Exécute Windows Repair (Vista/Win7 et Win8 --> clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique sur l'onglet Step4:optional
    Cette 4eme étape (step4), permet de lancer une analyse de l'intégrité des fichiers systèmes (SFC /scannow)
    Image
  • Pour le lancer, cliquer sur "Do It" (si tu es sous XP le CD te sera demandé)
  • A la fin de l'analyse, tu enlèves le CD et tu redémarres le PC (IMPERATIF) avant de continuer
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