[Résolu 12/10/18] Pb mémoire avec Photoshop Element

Image Aide et Dépannage (Installation, compatibilité et fonctionnement des logiciels, etc..)

[Résolu 12/10/18] Pb mémoire avec Photoshop Element

Messagede pat_der2003 » 10 Oct 2018 08:55

Hello,

Je rencontre un soucis avec la dernière version de Photoshop Element sur mon ordi Acer configuré comme suit d'après ce même logiciel :


Adobe Photoshop Elements Version : 16.0 (20170902.m.113423) x64
Système d'exploitation : Windows 10 64 bits
Version : 10 ou version supérieure
Architecture du système : UC Intel Famille :6, modèle : 14, niveau : 3 avec MMX, SSE Entier, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading
Nombre de processeurs physiques : 2
Nombre de processeurs logiques : 4
Vitesse du processeur : 1992 MHz
Mémoire intégrée : 4012 Mo
Mémoire libre : 591 Mo
Mémoire disponible pour Photoshop Elements : 8 MB
Mémoire utilisée par Photoshop Elements : 100 %
Taille de la mosaïque d'images : 128K
Niveaux de mémoire cache de l'image : 6
Aperçu de la police : Moyenne
Compositeur de texte : Latin
Affichage : 1
Limites d'affichage : haut = 0, gauche = 0, bas = 1080, droite = 1920
Dessin OpenGL : Désactivé.
Type de licence : Permanente
Numéro de série : 91558067482062849158
Feature::Dummy Feature: OFF
Dossier de l'application : C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2018\
Chemin des fichiers temporaires : C:\Users\pat\AppData\Local\Temp\
Le disque de travail de Photoshop Elements comporte l'E/S asynchrone activé.
Volume(s) de travail :
Démarrage, 118,1G, 37,3G libre(s)
Dossier des modules externes obligatoires : C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2018\Required\Plug-Ins\
Dossier principal des modules externes : C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2018\Plug-Ins\
Dossier des modules externes complémentaires : non défini

Composants installés :
ACE.dll ACE 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797
AdbePM.dll PatchMatch 0000/00/00-00:00:00 1. 1.
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library 10.0.0
AdobeOLS.dll Adobe Online Services 5.0
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.2.9
AdobePDFL.dll PDFL 2017/01/06-01:09:52 79.211776 79.211776
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 7.4.1.63.45453
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2017/03/02-16:59:38 79.160302 79.160302
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2017/03/02-16:59:38 79.160302 79.160302
adobe_caps.dll Adobe CAPS 10,0,0,8
AGM.dll AGM 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797
ahclient.dll AdobeHelp Dynamic Link Library 2.2.0.1
amtlib.dll AMTLib (64 Bit) 10.0.0.214 BuildVersion: 10.0; BuildDate: Tue Jun 13 2017 8:28:8) 1.000000
ARE.dll ARE 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797
AutoSelection.dll Adobe Photoshop Editor 16.0
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2017/02/24-17:53:28 79.580410 79.580410
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2017/02/24-17:53:28 79.580410 79.580410
Bib.dll BIB 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797
BIBUtils.dll BIBUtils 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797
boost_date_time.dll photoshopdva 8.0.0
boost_signals.dll photoshopdva 8.0.0
boost_system.dll photoshopdva 8.0.0
boost_threads.dll photoshopdva 8.0.0
cast_api.dll Cast 1.0
cg.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007
cgGL.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007
CITThreading.dll Adobe CITThreading 2.1.0.1 2.1.0.1
CoolType.dll CoolType 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 8.0.0
dvacore.dll photoshopdva 8.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 8.0.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 8.0.0
dvametadata.dll photoshopdva 8.0.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 8.0.0
dvametadataui.dll photoshopdva 8.0.0
dvaplayer.dll photoshopdva 8.0.0
dvatransport.dll photoshopdva 8.0.0
dvaui.dll photoshopdva 8.0.0
dvaunittesting.dll photoshopdva 8.0.0
dynamiclink.dll photoshopdva 8.0.0
ems.dll Elements Organizer 16.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2016/01/26-16:09:33 80.1060872 80.1060872
Eyeopener.dll Adobe Photoshop Editor 16.0
FaceDetector.dll FaceDetector 0000/00/00-00:00:00 2.0.1.1 2.0.1.1
icucnv40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339
icudt40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339
icuuc40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339
JP2KLib.dll JP2KLib 2017/03/17-01:07:02 79.265847 79.265847
libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.1p
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(r) C Compiler, Intel(r) C++ Compiler, Intel(r) Fortran Compiler 12.0
LogSession.dll LogSession 7.4.1.63.45453
mediacoreif.dll photoshopdva 8.0.0
mona.dll Adobe Photoshop Editor 16.0
MPS.dll MPS 2017/03/21-04:44:30 79.581008 79.581008
pdfsettings.dll Adobe PDFSettings 1.04
Photoshop.dll Adobe Photoshop Elements Editor 16.0
platform.DLL Adobe Help System 1, 0, 0, 1
Plugin.dll Adobe Photoshop Editor 16.1
PSArt.dll Adobe Photoshop Elements Editor 16.0
PSViews.dll Adobe Photoshop Elements Editor 16.0
ScCore.dll ScCore 2016/01/26-16:09:33 80.1060872 80.1060872
seledit.dll Seledit 1.0
ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.1p
svml_dispmd.dll Intel(r) C Compiler, Intel(r) C++ Compiler, Intel(r) Fortran Compiler 12.0
tbb.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 4, 4, 2016, 0412
updaternotifications.dll Adobe Updater Notifications Library 10.0.0.1 (BuildVersion: 1.0; BuildDate: BUILDDATETIME) 10.0.0.1
updatersingleproduct.dll Adobe Updater Single Product Library 8.0.0.19 (BuildVersion: 1.0; BuildDate: BUILDDATETIME) 8.0.0.19
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 5.2.0.35
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 5.2.0.35
WRServices.dll WRServices Thu Jan 07 2016 04:50:10 Build 0.21960 0.21960


Modules externes obligatoires :

Aérographe 16.1
Aquarelle 16.1
Bande dessinée 13.0
Barbouillage 16.1
Bas-relief 16.1
BMP 16.0
Camera Raw 10.3
Carrelage 16.0
Chrome 16.1
Cisaillement 16.0
CompuServe GIF 16.0
Contour déchiré 16.1
Contour lumineux 16.1
Contour postérisé 16.1
Contours accentués 16.1
Contours encrés 16.1
Contraction 16.0
Coordonnées polaires 16.0
Corriger la distorsion de l'objectif 16.0
Couteau à palette 16.1
Craie/Fusain 16.1
Craquelure 16.1
Crayon Conté 16.1
Crayon de couleur 16.1
Cristallisation 16.0
Croisillons 16.1
Découpage 16.1
Demi-teintes couleur 16.0
Diagonales 16.1
Dispersion 16.0
Division automatique 12.0.1
Effet mosaïque 16.1
Effet pointilliste 16.1
Emballage plastique 16.1
Enregistrer pour le Web 16.0
Eponge 16.1
Etalement 16.1
Extension WIA 16.1 (2015.1 x001 x003)
Extrusion 16.0
Fibres 16.0
Filtre Camera Raw 10.3
Filtre Collection d'images 16.1 (2015.1 x001 x003)
Filtre Rogner et redresser les photos 16.0
Flou de l'objectif 16.1
Flou optimisé 16.0
Flou radial 16.0
Fluidité 16.0
Fresque 16.1
Fusain 16.1
Galerie de filtres 16.1
Grain 16.1
Grain photo 16.1
Halo 16.0
Lecture filigrane 4.0
Lueur diffuse 16.1
Mezzo-tinto 16.0
Moyenne 16.1 (2015.1 x001 x003)
Multiprocesseur 16.1 (2015.1 x001 x003)
Néon 16.1
Noir/Blanc 16.1
Nuages 16.1 (2015.1 x001 x003)
Nuages par différence 16.1 (2015.1 x001 x003)
Océan 16.1
Onde 16.0
Ondulation 16.0
OnEdge 1, 0, 0, 1
Opération Matlab 16.1 (2015.1 x001 x003)
Papier gaufré 16.1
Papier humide 16.1
Pastels 16.1
Patchwork 16.1
Photocopie 16.1
Pinceau à sec 16.1
Pixar 16.1 (2015.1 x001 x003)
Placage de texture 16.1
Plâtre 16.1
Plume calligraphique 16.1
Plume et encre 13.0
PNG 16.0
Pointillisme 16.0
Redresser et rogner l’image 12.0.1
Redresser l’image 12.0.1
Réduction automatique du tremblement 16.0
Réduire le tremblement 16.0
Régler les traits du visage 16.0
Réticulation 16.1
Roman illustré 13.0
Routines FastCore 16.1 (2015.1 x001 x003)
Routines MMXCore 16.1 (2015.1 x001 x003)
Solarisation 16.1 (2015.1 x001 x003)
Soufflerie 16.0
Sous-couche 16.1
Sphérisation 16.0
Sumi-e 16.1
Support de script 16.1
Timbre 16.1
Tourbillon 16.0
Trame de demi-teintes 16.1
Verre 16.1
Vitrail 16.1
Zigzag 16.0

Dossier des modules externes tiers et facultatifs :

Analog Efex Pro 2 5.0.0.0
BackgroundFilter 5.0.0.0
Color Efex Pro 4 5.0.0.0
Dfine 2 5.0.0.0
FineStructuresFilter 5.0.0.0
HotPixelsFilter 5.0.0.0
Nik Collection Selective Tool 5.0.0
Reduce Noise v8 8.3.5.0
ShadowsFilter 5.0.0.0
Sharpener Pro 3: (1) RAW Presharpener 5.0.0.0
Sharpener Pro 3: (2) Output Sharpener 5.0.0.0
Silver Efex Pro 2 5.0.0.0
SkinFilter 5.0.0.0
SkyFilter 5.0.0.0
StrongNoiseFilter 5.0.0.0
Viveza 2 5.0.0.0

Modules externes non chargés : AUCUN

Modules TWAIN installés : AUCUN


Lorsque je veux ouvrir une image cela mouline trop longtemps pour être normal ...

Lorsque je veux enregistrer ou enregistrer sous ne image recadrée ... cela beugue en m'indiquant que je n'ai pas assez de mémoire ...


Sauriez-vous m'aider en la matière ? Est-ce un problème de mémoire, mémoire tampon dédiée à ce logiciel ?


Merci par avance !!! ;)
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Pb mémoire avec Photoshop Element

Messagede factor23 » 11 Oct 2018 06:41

Bonjour,

Tu peux faire une analyse de ton PC avec ZHPDiag pour voir s'il n'est pas infecté

Si ton antivirus est Avast, désactive le

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau à partir de ce lien ZHPDiag

Tu lances ZHPDIag en cliquant sur le programme téléchargé : (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")
Si Windows Smartcenter se manifeste clique sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Image

Clique sur le bouton Options puis sur le bouton Tout Cocher et sur le bouton Fermer

Image

Clique sur Scanner pour démarrer l'analyse.

A la fin de l'analyse clique sur Quitter, le rapport ZHPDiag.html se trouve sur le bureau héberge le sur cjoi@nt.com ( ou équivalent ) et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Le rapport se trouve aussi dans ce répertoire : %AppData%/ZHP ( accessible dans une fenêtre Exécuter )


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Pb mémoire avec Photoshop Element

Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 07:57

Hello et merci ! ;)

Voici le rapport souhaité :

ZHPDiag
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Messagede factor23 » 11 Oct 2018 08:43

Re,

Il semble que tu es un peu infectés

On va appliquer le traitement suivant :

  • Télécharge AdwCleaner (créé par Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le (si tu es sous Windows Vista Windows 7 ou Wndows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
  • Clique sur [Scanner] puis patiente te temps du traitement, a la fin de celui ci le bouton [Nettoyer] devient activable.
  • Clique sur [Nettoyer] puis patiente le temps du traitement
  • Une fois celui-ci fini une fenêtre de conseil s'affiche après lecture clique sur OK
  • Une nouvelle fenêtre apparait demandant le redémarrage du PC tu cliques sur OK pour redémarrer
  • Après le redémarrage un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman à partir de ce lien :ZHPCleaner
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
  • Clique sur Scanner pour lancer l'analyse
  • Tu désactives ton antivirus quand cela t'est demandé

    Image

  • Quand l'analyse est finie tu peux lancer le Nettoyage en cliquant sur Nettoyer
  • Dans la fenêtre qui s'affiche tu coches les éléments à supprimer dans chacun des onglets et tu cliques sur Nettoyer


  • Héberge le rapport ZHPCleaner.html présent sur ton bureau sur cjoint.com ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Le rapport est aussi présent ici : %temp%/ZHPCleaner.txt

  • Télécharge la version gratuite de Malwarebytes' Anti-Malware en allant sur ce site et en cliquant sur le lien DOWNLOAD FREE.
  • Installe le fichier téléchargé en double cliquant dessus.
  • Accepte l'installation en Français en cliquant sur OK puis à l'écran suivant clique sur Suivant
  • Sur l'Accord de licence sélectionne la première ligne et clique sur Suivant, puis encore sur Suivant dans les 4 écrans qui suivent. puis clique sur Installer, quand l’installation est finie clique sur Terminer
  • et laisse le logiciel se lancer.
  • Tu peux cliquer sur fermer si la fenêtre Découvrir MalwareBytes 3.0 s'affiche.
  • Fais la Mise à jour si elle t'est signalée ( Dans une petite fenêtre à part )
  • Va à droite sur l'onglet Paramètres puis en haut sur l'onglet Mon Compte et clique en bas sur Désactiver l'essai Premium et confirme si cela t'est demandé.
  • Va en haut sur l'onglet Protection et dans la partie Options d'analyse active Rechercher les rootkits.
  • Retourne sur le tableau de bord et clique sur Analyser maintenant et patiente jusqu’à la fin de l'analyse.
  • Une fois l'analyse terminée, si des infections sont trouvées clique sur Supprimer la sélection .
  • Les menaces vont être placées en quarantaine.
  • Clique sur Exporte le résumé sélectionne Fichier texte tu donnes un nom de ton choix et fais Enregistrer.
  • fais un coller du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
.

et pour finir

Relance ZHPDiag ( met le à jour si cela t'est proposé et relance le ) et héberge le rapport ZHPDiag.html sur cjoint.com ( ou équivalent ) et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

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Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 09:41

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Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 09:55

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Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 10:09

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Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 10:20

ZHPdiag

et voili ;)
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Messagede factor23 » 11 Oct 2018 10:40

Bon
Ton systeme semble désinfecté

entre les 2 passages de ZHPDiag une unité de disque est apparue ?

---\\ ÉNUMÉRATION DES UNITÉS DE STOCKAGE (2) - 0s
~ Drive C: has 40 GB free of 120 GB (System)
~ Drive F: has 56 GB free of 60 GB

---\\ ÉNUMÉRATION DES UNITÉS DE STOCKAGE (3) - 0s
~ Drive C: has 36 GB free of 120 GB (System)
~ Drive D: has 318 GB free of 476 GB
~ Drive F: has 60 GB free of 60 GB


En tout cas tu n'es pas saturé ici

et coté mémoire

Total RAM: 4108.772 MB (38% free) : OK =>.RAM Value

As tu toujours un ralentissement ?

@+

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Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 11:02

factor23 a écrit:Bon
Ton systeme semble désinfecté

entre les 2 passages de ZHPDiag une unité de disque est apparue ?

En tout cas tu n'es pas saturé ici

et coté mémoire

Total RAM: 4108.772 MB (38% free) : OK =>.RAM Value

As tu toujours un ralentissement ?

@+

JJ



Grand Merci pour ce nettoyage !! ;)

J'ai rajouté un lecteur de carte mémoire externe entre les manips pour tester PSE et PS.

Je rencontre toujours un pb avec PSE 2018 … Mais pas avec la version cloud de PS ... qui elle fonctionne bien ... ??

Le pb sous pse est qu'il refuse d'enregistrer ou enregistrer sous pour une question de taille insuffisante de mémoire ...
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Messagede factor23 » 11 Oct 2018 12:08

Re,

Sous quel format fait tu l'enregistrement

est ce que tes images sont tres grandes ?

Reessaye PSE apres avoir les corrections sur l'autre sujet
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Messagede pat_der2003 » 11 Oct 2018 17:19

Il s'agit de fichiers jpeg de taille native ou réduite à 2000 pixels de large donc de 300 ko … dans les deux cas "mémoire insuffisante" …

J'ai ré essayé mais le problème persiste …
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Pb mémoire avec Photoshop Element

Messagede factor23 » 11 Oct 2018 18:30

Bonsoir,


Il semble que tu ne sois pas le seul à avoir ce problème

Cela pourrait être lié aux mises à jour de Windows et/ou de Photoshop Elements (as tu la dernière version de ce dernier)

Peux tu aller dans Préférences / Performance et faire une copie de l'écran affiché

Tu peux verifier les mises à jour et les faire avec Ucheck

Télécharge la version gratuite de Ucheck ici

tuto : ici



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import functools;print(( lambda z : functools.reduce(lambda x,y:x*y,range(1,z+1),1))(23))

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