pc qui se fige

Image Aide et dépannage (installation, fonctionnement, problèmes rencontrés avec le système
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maxou45
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Re: pc qui se fige

Message par maxou45 » 16 déc. 2018 19:29

Télécharge le fichier exécutable GetSystemInfo6.2.exe

Exécute GetSystemInfo6.2.exe


Dans la fenêtre GetSystemInfo - License Agreement, clique sur Accept.


Coche l'option Include Windows event logs et clique sur le bouton Start en bas de la fenêtre, celui-ci est remplacé par un bouton Stop. L'analyse du système et la création du rapport prennent environ 10 minutes, Start reapparait en bas de le fenêtre

Ferme la fenêtre de l'utilitaire GetSystemInfo. Le rapport ( Output report file ) se trouve sur le bureau sous le nom GSI6_nom de l'ordinateur_nom d'utilisateur_MM_JJ_AAAA_<heure de création>.zip.

héberge le (sans l'ouvrir) sur cjoint ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
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Re: pc qui se fige

Message par dadgolfi » 16 déc. 2018 20:51


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Re: pc qui se fige

Message par dadgolfi » 17 déc. 2018 09:00

impossible de désinstaller amd software, il bloque le pc exactement de la même manière que lorsque il se fige.

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Re: pc qui se fige

Message par maxou45 » 17 déc. 2018 09:15

salut

tu as enormement de plantages avec ce windows, ce systeme semble effectivement mal en point

essaie ceci

Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier


Dans le menu ouvert, sélectionnez "invite de commande (admin)" ou "WindowsPowerShell(admin)".
Dans la fenêtre Noire (ou Bleue) qui va s'ouvrir et derrière le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>
Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier.
Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être très long.
A l'issue le résultat de la réparation vous sera indiqué dans la fenêtre noire (ou bleue).

Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) sfc /scannow et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être long.
A l'issue le résultat de la réparation vous sera indiqué dans la fenêtre noire (ou bleu).

Pour fermer l'Invite de commande ou WindowsPowerShell, tapez la commande exit et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
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Re: pc qui se fige

Message par dadgolfi » 17 déc. 2018 09:32

le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
et ca plante encore

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Re: pc qui se fige

Message par maxou45 » 17 déc. 2018 12:29

il te reste la solution de regenerer a une date anterieure a ce soucis
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Re: pc qui se fige

Message par dadgolfi » 20 déc. 2018 08:40

Salut, sur les conseils du technicien de mon point de vente. Démontage de la carte mère puis sav.A suivre

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